皆様、こんにちは。
今回は【GIMMYの使い方】予約の受付設定や受付不可の設定、便利な繰り返し設定についてご説明をさせていただきます。
予約の受付設定(スケジュール設定)については前回の記事でも少し触れていますが、今回はもう少し詳しく説明をさせて頂ければと思います。
レッスンの予定とプライベートの予定を1つのカレンダーで管理がしたい!
という方に便利なGoogleカレンダー連携についてもご紹介させていただきます。
目次
予約の受付方法について
GIMMY(ジミー)で予約を受け付ける際には大前提としてレッスン内容の登録とレッスン場所の登録が必須になってきます。
レッスン内容とレッスン場所を登録した上で、右上の「メニュー」>「スケジュール枠・連携設定」>「予約確認・受付枠の設定」からスケジュール設定(予約受付枠の設定)を行うことが出来ます。
※その他、ダッシュボードの「予約状況」タブにある「予約枠の設定」からも「予約確認・受付枠の設定」のページに飛ぶことが出来ます。
何も設定していない状態だと画像のように全ての枠がグレーになっております。
こちらの画面下にある「+予定の追加」をタップするか、設定を行う時間をタップするとスケジュール設定の画面が開きます。
また、スケジュール設定では、下記の項目を設定していきます。
- 予約枠名
- 日付
- 開始時間/終了時間
- 繰り返し設定
- 枠タイプ(一般公開/受付不可)
- レッスンスタイル(パーソナル/グループ)
- 実施可能レッスン
- レッスン可能場所
この中で、予約の受付設定をするためには下記のように記入をしていきます。
予約枠名
例えば予約枠に場所が依存している場合は「恵比寿ジム枠」のように設定して頂くのがオススメです。
逆にレッスンメニューが予約枠に依存しているのであれば「プライベートレッスン枠」や「グループレッスン枠」などを記載していただくとお客様(トレーニー)もわかりやすいと思います。
日付
レッスンを提供する日付を設定します。
日付の枠をタップしていただくとカレンダーが表示されるので、予約を受け付ける日付を選択して下さい。
開始時間/終了時間
レッスンを提供する時間を設定して下さい。
例えば昼から夜まで予約を受け付ける場合は「開始時間を12:00」「終了時間を20:00」などと幅を持たせて設定を行うことでトレーニーの選択できる時間が増えるのでレッスン予約に繋がりやすくなります。
繰り返し設定
上記で設定した日付(曜日)と時間が定期的なスケジュールであれば繰り返し設定をして頂くのがオススメです。
繰り返し設定を行うことで何度も予約受付枠の設定をしなくてよくなります。
また、繰り返し設定は毎日/毎週/隔週/毎月で設定が可能です。
※繰り返し設定を行う際には繰り返し終了日の選択も忘れないようにお願いします。
枠タイプ
枠タイプでは一般公開枠か受付不可枠を選択します。
予約受付枠を設定する際には一般公開枠を選択して下さい。
逆に受付不可の枠を設定する際には受付不可枠を選択して下さい。
レッスンスタイル
パーソナルレッスンの枠かグループレッスンの枠かを選択します。
選択したレッスンスタイルに応じて、事前に作ったレッスン内容が表示されるようになっております。
※尚、グループレッスンの場合は1つの枠に対して1つのレッスンと1つの場所しか選択が出来ないようになっております。
実施可能レッスン
レッスン内容登録で作成したレッスンが表示されます。
また、上記のレッスンスタイルに応じたレッスンが表示されるので、必要に応じて選択を行って下さい。
レッスン可能場所
作成する予約受付枠で実施可能なレッスン場所の選択を行って下さい。
以上で予約受付枠の作成は完了です。
これでトレーニーは24時間365日、トレーナーの空いている予約受付枠に予約が行えるようになります。
受付不可枠の設定
基本的には上記の予約受付枠の設定と同じです。
ただ、予約受付不可枠に関しては、
- 予約枠名
- 日付
- 開始時間/終了時間
- 枠タイプ(一般公開/受付不可)
こちらの項目のみで良いので、先に枠タイプを選択されるのをオススメします。
また、「予約可能枠を繰り返しで設定していたけど、空けている枠にプライベートの予定が入ってしまった…」
などの場合でも、予約可能枠の上に、対象の日時だけを予約受付不可の設定が出来るので、急な予定が入ってしまった際には是非ご活用下さい。
※繰り返し設定の上に受付不可枠の設定を行う際にはスケジュール画面下の「+予定の追加」から設定を行うようにして下さい。
便利な繰り返し設定
繰り返し設定は都度、スケジュールの設定を行う必要が無いのはもちろんですが、実は他にもオススメする理由があります。
それは、トレーニーがトレーナーの検索をした時に予約可能枠を設定しているトレーナーは「予約可能」のタブが表示されるからです。(予約可能枠の設定がない場合は「要相談」のタブが表示されます)
また、GIMMYのアルゴリズム上、「予約可能」のタブがついているトレーナーを優先的に表示をしています。
その為、予約可能枠の設定は集客や新規顧客獲得には非常に重要な項目なので、ぜひ繰り返し設定で予約可能枠を作成し、検索結果で上位に表示されるようにしましょう。
Googleカレンダー連携
あともう1つ、GIMMYのオススメ機能「Googleカレンダー連携」があります。
こちらのGoogleカレンダー連携はGIMMYでのレッスンの予定と、プライベートでの予定を1つのカレンダーで管理ができるようになります。
具体的にはGoogleカレンダーで入力したプライベートの予定が自動的にGIMMYのスケジュールに反映され、GIMMYでレッスン予約が入れば自動的にGoogleカレンダーに予定が反映されるようになります。
もちろん、GIMMYに反映されたGoogleカレンダーのプライベートの予定はトレーニーには見えないようになっているので、安心してご利用下さい。
※トレーニーには予約が出来ない枠と同じでグレーに表示がされています。また、他のトレーニーのレッスンも同じ様にグレーに表示されトレーニーの名前が他のトレーニーに表示されることも無いのでご安心下さい。
最後に
以上が予約の受付可能枠の設定や不可枠の設定となっております。
はじめは少し複雑かもしれませんが、一度設定を行うとすぐに慣れ、数秒で設定が出来るようになります。
またスケジュールの設定方法が分からないなどがあればオンラインで運営スタッフがサポートさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
これらの機能を使いこなすだけでスケジュール管理が効率化され、予約管理の手間が大幅に削減されます。
削減できた時間は新規顧客獲得のために利用したり、自身の勉強の為に利用できるので、トレーナー活動も益々アップデートされると思います。
是非、GIMMYを活用して日々の業務の効率化をはかってみて下さい!
では、また次回です。
GIMMY(ジミー)とは? GIMMY(ジミー)とはパーソナルトレーナーやスポーツのコーチに特化をしたビジネス支援のサービスです。 集客から予約管理やスケジュール管理、顧客管理、決済管理まで面倒な事務作業を圧倒的に効率化します。 また、リマインドや営業支援を行うことでトレーニー(顧客)のレッスン継続率UPをサポートします。 ◆会員登録URL(トレーナー) https://trainer.gimmy.co/